الاسئلة الشائعة
نبذة عن ديجا ستايلش
س: ما هي ديجا ستايلش؟
أ: ديجا ستايلش هي علامة تجارية متخصصة في ملابس المناسبات الأنيقة، بما في ذلك فساتين السهرة وفساتين الزفاف والتنانير الساتان والبلوزات الأنيقة للمناسبات الخاصة.
س: ما الذي يميز ديجا ستايلش؟
ج: نحن نركز على الأقمشة عالية الجودة، والتصاميم العصرية، والقطع التي تساعد كل امرأة على الشعور بالثقة والأناقة في مناسباتها الخاصة.
المنتجات والطلبات
س: ما أنواع المنتجات التي تقدمونها؟
ج: نحن نقدم فساتين سهرة، وفساتين مناسبات، وبلوزات أنيقة، وتنانير من الساتان، وغيرها من ملابس المناسبات الخاصة.
س: هل يمكنني طلب عناصر فردية من مجموعة؟
ج: لا، يتم تسليم الطلبات كمجموعة كاملة ولا يمكن تقسيمها إلى عناصر فردية.
س: كيف يمكنني التحقق من طلبي قبل الدفع؟
ج: يمنحك مندوب التوصيل من 3 إلى 5 دقائق لمعاينة طلبك وتجربته قبل الدفع. يرجى التأكد من رضاك قبل إتمام عملية الدفع.
سياسة الإرجاع والاستبدال
س: هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي بعد التسليم؟
ج: لا تُقبل عمليات الإرجاع والاستبدال بعد مغادرة مندوب التوصيل. يُرجى التحقق من طلبك وتجربته قبل الدفع. للمزيد من المعلومات.
س: هل يمكنني اختيار منتج واحد من طلبي وإعادة الباقي؟
ج: لا، يجب عليك إما قبول الطلب بالكامل أو إعادته بالكامل.
س: ماذا لو لم يعجبني الطلب بعد التحقق منه؟
ج: يمكنك إرجاع الطلب بالكامل، ولكنك ستكون مسؤولاً عن رسوم الشحن.
الشحن والتوصيل
س: كم تستغرق عملية التوصيل؟
ج: يستغرق التوصيل عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل حسب المحافظة. اعرف المزيد.
س: كيف يتم حساب رسوم الشحن؟
ج: يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء بناءً على المحافظة التي اخترتها. اعرف المزيد.
س: من سيقوم بتوصيل طلبي؟
ج: يتم توصيل الطلبات بواسطة شركاء التوصيل المعتمدين لدينا، وسيسمح لك المندوب بفحص المنتجات قبل الدفع.
الدفع والدعم
س: كيف يمكنني دفع ثمن طلبي؟
ج: يتم الدفع مباشرة لمندوب التوصيل بعد فحص طلبك وتأكيده.
س: بمن أتصل لطرح الأسئلة أو حل المشكلات؟
ج: لأي استفسارات أو مساعدة، يرجى الاتصال بنا .
